NAŠE NABÍDKA

NOVINKY

Poštovné, doprava

Pro dodání objednaného zboží využíváme zavedeného dopravce Geis.

Cena dopravy závisí na výši objednávky a ceníku dopravce.Přepravné účtujeme pouze v případě, že je hodnota objednávky nižší než 1500,- Kč

Převážná většina nabízeného zboží je držena skladem a obratem expedováno. Z důvodu rychlé obrátky zásob může dojít k vyprodání zásob zvoleného produktu. Za tyto výjimečné situace se předem omlouváme.

Odesíláme objednané zboží na adresu uvedenou v objednávce, případně na adresu uvedenou jako adresa dodání.

Nejsme-li schopni termín pro odeslání dodržet, vždy kontaktujeme objednatele a pokusíme se o co nejdřívější termín dodání.

 

Reklamace:

Kupující je povinen ihned po dodání zboží toto bez zbytečného odkladu prohlédnout a oznámit prodávajícímu případně zjištěné závady.

Zjištěné závady oznámí kupující prodávajícímu na adresu:
vitalandplzen@seznam.cz nebo telefonicky na tel. 377 430793.

Při reklamaci zakoupeného zboží je nutné, aby kupující prodávajícímu zaslal nebo předložil veškeré doklady, které mu byly předány prodávajícím v rámci vyřízení objednávky reklamovaného zboží, tedy například fakturu nebo dodací list či paragon.

Kupující v důsledku vady zboží může uplatnit následující nároky: dodání chybějícího zboží – přiměřenou slevu z kupní ceny – odstoupení od smlouvy.

Dále je nutné, aby kupující v případě vracení vadného zboží prodávajícímu vrátil toto kompletní tak, jak jej převzal od prodávajícího.

Prodávající bez zbytečného odkladu po obdržení reklamace a reklamovaného zboží reklamaci vyřídí nebo podá kupujícímu zprávu o průběhu vyřizovaní jeho reklamace.

Prodávající nepřebírá odpovědnost za škody vyplývající z chybného používání, nesprávného skladování a škod z neodborného používání produktů, stejně jako škod způsobených vnějšími událostmi a chybnou manipulací. Na vady tohoto původu se nevztahuje ani poskytnutá záruka.

V případě poškození zásilky přepravní službou, nebo poštou, kterou prodávající výrobky kupujícímu zasílá je povinen kupující při převzetí zboží sepsat reklamační zápis, kde uvede přesný popis a rozsah konkrétního poškození s touto službou a následně doručí kopie tohoto zápisu prodávajícímu.

VÁŠ NÁKUPNÍ KOŠÍK

Košík zobrazit košík

PŘIHLÁŠENÍ


nová registrace
zapomenuté heslo

AKČNÍ NABÍDKA

TOP